隱私權保護政策

版本 1.0-20261108　生效日：115 年 11 月 8 日

嘉萱漢方有限公司（以下簡稱「本公司」）經營「美業圈」美業預約服務（以下簡稱「本服務」），依個人資料保護法及相關法令，說明個人資料之蒐集、處理與利用方式如下。

請您於使用本服務前詳閱本政策。當您以 LINE 登入並開始使用本服務，即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策之內容。

一、蒐集者資訊

二、蒐集目的

本公司基於下列特定目的蒐集您的個人資料：

1. 會員管理與身分識別（特定目的代號 090「消費者、客戶管理與服務」）
2. 預約服務之媒合、成立與通知（代號 090）
3. 行銷與顧客關係維繫（代號 040「行銷」）
4. 優惠券與點數之發放、核銷與帳務稽核（代號 090）
5. 服務品質改善、價格與供需之統計分析（代號 136「資（通）訊與資料庫管理」）
6. 資訊安全與濫用防制（代號 136）

三、蒐集之個人資料類別

（一）自 LINE 平台取得

當您以 LINE 登入本服務時，本服務會向 LINE 取得下列資料：

（二）由您自行提供（選填）

除手機號碼為完成線上預約所必要外，上述資料不提供不影響您使用本服務之其他功能。

（三）系統自動記錄

此外，本服務之伺服器與受託服務商會依一般網路服務慣例產生技術性存取紀錄（例如請求時間、錯誤紀錄），用於排除故障與維護安全，保存期間依服務商之設定。

（四）由店家填寫

（五）本服務不蒐集之資料

本服務不會要求您提供下列資料：

• 身分證字號、護照號碼
• 電子郵件、通訊地址
• 性別
• 金融帳戶、信用卡或任何付款資訊（本服務不提供線上付款，亦不收取訂金）
• 病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科等個人資料保護法第 6 條之特種個人資料

請注意：本服務的預約備註與評論為自由填寫欄位，本公司無法事先過濾內容。請勿於該等欄位填寫身分證字號、金融帳戶或其他不必要之個人資料；若您自行填寫健康或體質狀況（例如皮膚病史、過敏），該內容將連同預約一併提供給您選擇之店家。

四、個人資料之利用

（一）利用期間

自您加入會員之日起，至下列情形之一發生時止：

• 您請求刪除個人資料
• 本服務終止營運
• 蒐集之特定目的消失

依法令應保存者（例如交易與帳務紀錄），依其規定之期限保存。

（二）利用地區

中華民國境內，及第六節所述之境外傳輸情形。

（三）利用對象與方式

五、會公開顯示的內容

下列內容一經您發表或儲存，即會顯示給其他使用者或店家，請於送出前確認：

本服務的中獎或排行相關統計僅供平台管理員查看，不對外公告您的會員名稱。

六、受託處理與境外傳輸

為提供服務，本公司委託下列服務商處理資料。服務商僅得依本公司之指示處理，並依其服務條款及隱私權政策負責：

使用本服務即表示您了解並同意您的資料將傳輸至中華民國境外處理。 本服務目前未使用任何第三方廣告或行為追蹤工具，亦未將您的資料提供給廣告商。

七、資料保存與刪除

會員資料之具體保留期間（例如停止使用後幾年刪除）尚未訂定，請業者決定後補列。

八、您的權利

依個人資料保護法第 3 條，您就本公司保有之您的個人資料，得行使下列權利：

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

可以自行操作的部分

• 查看與修改：於「我的」頁面查看您的預約、優惠券與點數，並於「編輯資料」修改姓名、手機號碼、生日與居住地區。
• 刪除測驗結果：於「我的」頁面刪除已儲存的測驗結果，刪除後店家即無法看見。
• 取消預約：於「我的」頁面取消尚未開始的預約（期限依各店家設定，詳見會員服務條款第三條）。
• 移除收藏的店家：於「我的」頁面移除。
• 停止接收通知：將本服務之 LINE 官方帳號移除好友或封鎖，即可停止接收 LINE 通知；惟如此將無法收到預約確認與提醒。

須來信申請的部分

本服務目前尚未提供「自行刪除整個會員帳號」的功能。 要請求刪除帳號與全部紀錄，或行使上列其他權利（查詢、閱覽、複製本、停止處理利用），請透過 LINE 官方帳號「美業圈」客服，或電話 (06) 2906741 提出，並提供您的會員名稱與會員編號（於「我的」頁面可查看）以便查找。為保護您的資料，本公司可能請您協助確認身分。本公司將於收到請求後 7 個工作天內處理並回覆。

說明事項

• LINE 顯示名稱係自 LINE 取得後存為您的會員名稱，之後由您自行維護；如需更正請於「編輯資料」修改。
• 請求刪除帳號後，您的預約、優惠券、點數與測驗結果將一併刪除且無法復原，已分享出去的連結亦將失效；依法令或為處理既有紛爭須保存者，依其規定。
• 您得隨時停止使用本服務，惟已使用之優惠券與已完成之服務不予回復。
• 您可自由選擇是否提供資料。未提供手機號碼者仍可瀏覽店家與使用美麗小測驗，但無法完成線上預約。

九、資料安全措施

本公司採行下列措施保護您的個人資料：

• 全程使用 HTTPS 加密傳輸，HTTP 請求自動轉向 HTTPS
• 您的身分以 LINE 簽發之 ID Token 向 LINE 驗證後才予採信，不以請求內容所載之識別碼認定身分
• 登入狀態以僅在加密連線傳送之 Cookie 保存
• 店家後台之寫入操作須經店主或店員身分驗證，店員權限由店主個別設定，並採店家資料隔離
• 店員帳號之密碼經雜湊處理後儲存，不保存明文
• 資料庫由具相關認證之雲端服務商代管，並定期備份

惟網際網路傳輸與儲存無法保證絕對安全，本公司將盡合理努力維護系統安全。如發生個人資料外洩，本公司將依法通知您並向主管機關報告。

十、Cookie 與本機儲存

本服務使用瀏覽器之本機儲存功能，記住您的登入狀態、介面偏好與當日抽到的美麗籤。此等資料僅儲存於您的裝置，不會傳送至本公司伺服器。維持登入狀態所需之 Cookie 為本服務運作所必要。LINE 之登入元件可能依 LINE 之規定使用瀏覽器儲存空間。

您可透過清除瀏覽器資料移除上述內容，清除後需重新登入。本服務未使用 Google Analytics 或其他第三方分析、廣告追蹤工具。

十一、美麗小測驗之特別說明

• 作答內容不會上傳：膚質、個人色彩、臉型髮型之題目與計分，以及今日美麗籤抽到之內容，均在您的手機上計算，不會傳送至本公司之伺服器。
• 結果僅於您按下儲存時才保存：於結果頁選擇「存到我的資料」時，本服務才會儲存結果之代號（例如「混合性肌＋敏感」），每種測驗僅保留最新一次，並會顯示給您預約或加入之店家。您可隨時於「我的」頁面刪除。未儲存前，本公司不知道您的測驗結果。
• 分享：您使用分享功能時，本服務會記錄分享連結代碼、分享之測驗類別、您選擇推薦之店家、建立與完成分享之時間，以及該連結被開啟之時間與次數。測驗結果隨分享卡片經由 LINE 傳送給您自行選擇之對象；LINE 不會告知本公司您分享給了誰。
• 邀請贈點：朋友經由您的分享連結首次成為本服務會員時，系統會記錄「該會員係經由哪一個分享連結加入」，並贈與您與該朋友點數。每位會員僅計算第一次經由之連結。
• 分享連結之點擊：分享連結被開啟時記錄一次點擊，此時無須登入，本服務僅記錄開啟之時間，不記錄開啟者之身分。
• 已停用之抽獎：本服務先前之分享抽獎活動已於民國 115 年 11 月改為贈點，不再發放抽獎券。既有之抽獎券與開獎紀錄仍留存於資料庫，不再用於任何用途，並將依第七節處理。

十二、未成年人

未滿 18 歲者使用本服務，應由法定代理人閱讀、瞭解並同意本政策及會員服務條款之全部內容後，方得使用。未滿七歲者不得使用本服務。本公司不會刻意蒐集未滿七歲者之個人資料，如發現有此情形將主動刪除。

十三、政策修訂

本公司保留修訂本政策之權利。修訂時將於本頁公告並更新生效日期；涉及蒐集目的、利用對象或境外傳輸之重大變更，將另行於本服務內或透過 LINE 通知。修訂後繼續使用本服務，視為同意修訂後之內容。

十四、準據法與管轄

本政策之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。因本政策所生之爭議，以臺灣臺南地方法院為第一審管轄法院。

十五、聯絡我們

對本政策或您的個人資料有任何疑問，或欲行使您的權利，請以下列方式與我們聯絡：